Telkomsel Penipu

[anak.manis]

saya setuju banget sama kata-kata "TELKOMSEL PENIPU"


saya ikut numpang komplain yaaa!!
mau komplain juga nih sama paket telkomsel flash yang menurut saya PENIPUAN...

saya sudah register flash unlimited yang Rp50ribu, sudah ada sms aktif, "paket flash unlimited anda berlaku sampai 26 Mei 2012"
tapi di hari yang sama, 15 menit kemudian ada sms "anda tidak terdaftar dalam layanan flash unlimited"...

masa cuma bisa dipakai 15menit??

padahal pulsa sudah terpotong,, dan ini sudah terjadi yang ketiga kalinya.. tekor juga gw lama-lama...
setiap menghubungi Call Center,, pasti jawabannya tunggu sampai 24jam..
tapi gag ada tindakan sama sekali... capeee deeeeeee
apakah hanya itu yang bisa dilakukan oleh "CUSTOMER SERVICE"???

tolong bagi Pihak TELKOMSEL,, saya minta tindakannya.. karena saya merasa ditipu.. dan bukan untuk pertama kalinya..
mohon tanggapannya bisa dibalas ke email saya; ayundaishere@gmail.com


buat temen-temen yang lain,, hati-hati pake telkomsel flash ya....!!
Tsel4.JPGTsel1.JPGTsel2.JPGTsel3.JPG

[garuda27]

Kejadian seperti itu udah sering masbrow,yang katanya operator paling tua tapi kagak bisa kasih contoh yang baik untuk adik2 nya.

Maaf Telkampret untuk koneksi inet ane pake operator lain aja yang lebih whuzz....dan bener billing nya..

[dheriara]

wahhh kok ngeri amat yha..... .
.bisa gede gitu tagihannya....

[plum]

perkembangan terbaru....

kemarin bau kejadian lagi cs telkomsel telp nawarin paket bb dr yg biasa gw pake unlimited 90rb dinaikin jd 120rb free streaming, cs bilang tidak akan ada tagihan gprs lagi di billing anda.. gw ok in dong
ternyata setelah datang tagihan bulan itu biaya gprs ttp aja masih ada
waktu gw telp cs nya minta diganti ke paket yang lama jwbn si cs adalah gw harus telp tgl 10 coz tagihan gw berakhirnya tiap tgl 10 (disini udah mulai bingung gw, waktu cs nawarin paket 120rb kalo ga salah masi tgl 20 an dibulan itu dan bulan dpn nya langsung otomatis terganti di tgl 10, knp skrg ga bisa dibuat otomatis juga?)
waktu tgl 10 nya gw telp lg minta diganti ke paket yg 90rb, jawaban si cs paket 120rb akan dinonaktifkan skrg dan besok gw disuruh telp lagi untuk mengaktifkan paket yg 90rb, dan selama sehari itu gw ga bisa pake layanan bb sama sekali... wooowww amazing
akhirnya setelah gw ngamuk2 dan ngancem bakal bawa ke ylki... 5 menit kemudian marketingnya si telkomsel telpon gw dan wow dia bilang paket bisa diganti sekarang tanpa gw harus telp2 lagi ke cs dan gw masih bisa pake layanan bb hari itu
hahahahahaa.... dasar telkomsel masi aja tetep jadi penipu

noted : semua komplain gw dr tahun 2009 ga ada satupun yg difollow up oleh telkomsel

[kyo_ichi]

telkomsel cuman mikirin laba aja tuh ga mikirin pelayan terhada customer-nya..


seandainya ada ekspansi operator negara asing datang ke indonesia, mungkin ane orang pertama yang pindah dan memakai operator dari negara itu..he..he..


ane doain biar bangkrut deh..he..he..